Самолет Air Astana вылетел из Алматы в Шымкент, но вынужден был вернуться из-за технических неполадок, передает Tengrinews.kz.
Пользователи Facebook пожаловались на авиакомпанию из-за задержки рейса.
"В аэропорту Алматы более 50 человек возмущаются сервисом Air Astana. (...) Мы взлетели, долетели до Капчагая, покрутились и вернулись в Алматы, традиционно посидели часок в самолете, (...) менеджера в аэропорту пришлось искать самим, она нагрубила пожилым пассажирам, которые уже сутки добираются из Астаны в Шымкент", - написал в Facebook Жанай Аканов.
В авиакомпании принесли извинения за доставленные неудобства и отметили, что при отмене или переносе рейсов высшим приоритетом считают безопасность пассажиров.
"Самолет КС 741 рейсом Алматы - Шымкент вылетел по расписанию в 7.46, но по техническим причинам вернулся в Алматы. Сейчас его вылет ожидается в 12.00", - сообщил пресс-секретарь компании Air Astana Тлек Абдрахманов.
