Очередные новости об ограничениях снова вызывают тревогу у предпринимателей. В такие моменты полезно не спешить с решениями, а вспомнить, что уже происходило раньше.
НЕ паниковать ! – Такое уже происходило не раз :)
В 2022 году многие отказались от своих развитых аккаунтов в запрещенной соц.сети Instagram*, и перешли на разрешённые площадки, но «перелив» аудитории - не произошёл! Очень быстро стало ясно, что новые каналы не дают ожидаемого результата, а связь с прежней аудиторией рушится.
В «контент-маркетинге» паузы дорого обходятся. Люди неохотно перетекают в другие соц.сети, но с удовольствием остаются там, где им удобно потреблять контент. Привычки формируются вокруг самой «площадки» и изменить их, по распоряжению, Роскомнадзора невозможно.
Аудитория выбирает не только контент, но и среду, в которой его удобно потреблять. Одним нравятся сторис, другим — короткие вертикальные видео, третьим — длинные горизонтальные видео, кому-то вообще Читать. И если человеку подходит интерфейс и формат, он останется на этой площадке обходя любые барьеры.
Основной трафик создают крупные авторы и медийные личности. Социальные сети развиваются за счет блогеров и публичных людей, а бизнес просто встраивается в уже существующий поток внимания. Поэтому попытки уйти туда, где «тихо и безопасно», редко дают ощутимый результат — там просто нет достаточного внимания аудитории.
Рабочая стратегия сегодня это разделении площадок по классам: Разрешенные и НЕзапрещенные (Альтернативные).
К Разрешенным можно отнести ВКонтакте, MAX, Дзен и RuTube. Эти ресурсы подходят для таргетированной рекламы, размещения длинного видео и стабильной работы, с аудиторией бывшего СССР, в рамках действующих правил. В регионах именно эти площадки часто оказываются основными точками присутствия людей в онлайне, и для бизнеса это реальный источник клиентов, который не стоит недооценивать.
Параллельно работают альтернативные каналы — TikTok, YouTube, Telegram и запрещенная соц.сеть Instagram*. Здесь продолжается работа с охватами, лояльностью и узнаваемостью. Люди сами выбирают, где им удобнее следить за контентом, и ваша задача — присутствовать во всех местах, а не пытаться “перелить” аудиторию в единый канал.
Ключевой вывод простой: пользователи привязаны к площадкам, а не к компаниям. Поэтому попытки “перелить” базу редко дают эффект. Рациональнее присутствовать там, где уже находится ваш клиент, т.е. поддерживать свои каналы сразу во всех соц.сетях – т.е. расширять свое присутствие до Везде.
Бизнесу важно работать одновременно и с официально разрешенными площадками, и с незапрещенными, и со всеми остальными на которые хватает ресурсов и где аудитория проводит время по привычке.
*Instagram — социальная сеть, признанная экстремистской и запрещённая на территории РФ.
